Última actualización: Mayo 2026
1. Responsable del tratamiento Acosta & Campos Abogados, con domicilio en Cerrito 532 oficina 204, Ciudad Vieja, 11000 Montevideo, Uruguay. La dirección de nuestra web es: https://www.acostacampos.com – Contacto: contacto@acostacampos.com
2. Datos que recopilamos Recopilamos datos personales en los siguientes contextos:
- A través de los formularios de contacto del sitio web: nombre, correo electrónico y mensaje.
- Las consultas recibidas por WhatsApp Business, Instagram y Facebook son gestionadas a través de las plataformas de Meta. Acosta & Campos Abogados no almacena ni procesa esos datos fuera de dichas plataformas. El tratamiento de esa información está sujeto a las políticas de privacidad de Meta (meta.com/privacy).
- A través de nuestro asistente virtual (Clara), que accede mediante API a los mensajes recibidos por WhatsApp con el fin de gestionar consultas y generar reportes internos. Los datos accedidos incluyen nombre, número de teléfono y contenido de la consulta. Esta información es utilizada exclusivamente para la atención al cliente y no es cedida a terceros.
3. Finalidad Los datos se utilizan exclusivamente para brindar atención al cliente, gestionar consultas y dar seguimiento a los casos.
4. No compartimos tus datos No vendemos ni cedemos datos personales a terceros, salvo obligación legal o necesidad directa del servicio contratado.
5. Cookies Este sitio web puede utilizar cookies técnicas y analíticas para mejorar la experiencia de navegación y analizar el uso del sitio. Al continuar navegando, el usuario acepta su uso.
6. Derechos del usuario De acuerdo a la Ley 18.331 de Protección de Datos Personales (Uruguay), podés solicitar acceso, rectificación o eliminación de tus datos escribiendo a contacto@acostacampos.com